Politica di rimborso
Ecco la traduzione in italiano della tua politica di rimborso e della politica di cancellazione per REAM RENTCAR:
Politica di Cancellazione Se desideri cancellare la tua prenotazione, ti preghiamo di informarci almeno 7 giorni prima dell’orario di consegna programmato. Le cancellazioni effettuate entro 7 giorni dalla consegna comporteranno una tassa di cancellazione pari al 30% del costo del noleggio. Se cancelli dopo questo periodo, il 70% del costo del noleggio sarà dovuto per completare la prenotazione. Le cancellazioni effettuate entro 7 giorni o meno sono generalmente non rimborsabili; tuttavia, possiamo considerare eccezioni in caso di emergenze o eventi imprevisti.
Terminazione Anticipata del Noleggio In caso di terminazione anticipata del noleggio, i rimborsi per i giorni di noleggio non utilizzati non sono garantiti se restituisci il veicolo prima del periodo di noleggio concordato. Esamineremo la tua situazione e potremmo emettere un rimborso parziale sulla base delle circostanze, in particolare se riusciremo a ri-noleggiare il veicolo.
Costi Rimborsabili e Non Rimborsabili Alcuni costi relativi a servizi come il noleggio di GPS, seggiolini per bambini o pacchetti di assicurazione aggiuntivi sono non rimborsabili una volta che il periodo di noleggio è iniziato. Tuttavia, il deposito di sicurezza e le spese per il carburante saranno rimborsati se non si sono verificati problemi durante il noleggio.
Tempi di Elaborazione dei Rimborsi Le cancellazioni ammissibili o le addebiti errati saranno elaborate per il rimborso entro 5-10 giorni lavorativi dopo la ricezione della richiesta di cancellazione. Il tempo necessario per il rimborso ad apparire sul tuo conto dipenderà dai tempi di elaborazione della tua istituzione finanziaria.