Polityka zwrotów
Polityka Anulowania Jeśli chcesz anulować rezerwację, poinformuj nas co najmniej 7 dni przed umówionym czasem dostawy. Anulacje dokonane w ciągu 7 dni przed dostawą będą wiązały się z opłatą za anulację równą 30% kosztów wynajmu. Jeśli anulujesz po tym okresie, 70% kosztów wynajmu będzie wymagalne w celu zakończenia rezerwacji. Anulacje dokonane w ciągu 7 dni lub mniej są zazwyczaj bezzwrotne; jednak możemy rozważyć wyjątki w przypadku nagłych sytuacji lub nieprzewidzianych wydarzeń.
Wcześniejsze Zakończenie Wynajmu W przypadku wcześniejszego zakończenia wynajmu, zwrot za niewykorzystane dni wynajmu nie jest gwarantowany, jeśli zwrócisz pojazd przed ustalonym okresem wynajmu. Przejrzymy Twoją sytuację i możemy wydać częściowy zwrot na podstawie okoliczności, szczególnie jeśli będziemy mogli ponownie wynająć pojazd.
Zwrotne i Niezwrotne Opłaty Niektóre opłaty związane z usługami takimi jak wynajem GPS, fotelików dla dzieci czy dodatkowe pakiety ubezpieczeniowe są bezzwrotne po rozpoczęciu okresu wynajmu. Jednak kaucja oraz opłaty za paliwo będą zwracane, jeśli nie wystąpiły żadne problemy podczas wynajmu.
Czas Przetwarzania Zwrotów Uprawnione anulacje lub nadpłaty będą przetwarzane do zwrotu w ciągu 5-10 dni roboczych po otrzymaniu prośby o anulację. Czas, w którym zwrot pojawi się na Twoim koncie, będzie zależał od czasów przetwarzania Twojej instytucji finansowej.
