Zásady vrácení peněz
Zde je překlad vaší politiky vrácení a politiky zrušení pro REAM RENTCAR do češtiny:
Zásady zrušení Pokud si přejete zrušit svou rezervaci, informujte nás prosím alespoň 7 dní před plánovaným časem dodání. Zrušení provedená do 7 dní před dodáním budou podléhat poplatku za zrušení ve výši 30 % z ceny pronájmu. Pokud zrušíte po uplynutí této doby, bude nutné uhradit 70 % z ceny pronájmu k dokončení rezervace. Zrušení provedená do 7 dní nebo méně jsou obvykle nevratná; můžeme však zvážit výjimky v případě nouze nebo nepředvídaných událostí.
Předčasné ukončení pronájmu V případě předčasného ukončení pronájmu nelze zaručit vrácení peněz za nevyužité dny pronájmu, pokud vrátíte vozidlo před dohodnutým období pronájmu. Vaši situaci posoudíme a můžeme poskytnout částečné vrácení peněz na základě okolností, zejména pokud budeme moci vozidlo znovu pronajmout.
Vrátitelné a nevrátitelné poplatky Některé poplatky související s službami, jako je pronájem GPS, dětských sedaček nebo dodatečných pojistných balíčků, jsou nevratné, jakmile začne pronájmové období. Nicméně bezpečnostní záloha a poplatky za palivo budou vráceny, pokud během pronájmu nedošlo k žádným problémům.
Doba zpracování vrácení Oprávněné zrušení nebo přeplatky budou zpracovány k vrácení během 5-10 pracovních dnů po obdržení žádosti o zrušení. Doba, za kterou se vrácení objeví na vašem účtu, závisí na zpracovatelských časech vaší finanční instituce.
